Bestellen | betalen 
Selecteer de kaarten die je graag wilt bestellen, voeg ze toe aan de bloemenmand en reken af. Per mail ontvang je een bevestiging van jouw geplaatste bestelling. Je bestelling kan je betalen met iDEAIL, PayPal, vooraf overmaken of Bankcontact.  Kies je voor  'vooraf overmaken' dan wordt je bestelling verstuurd nadat je betaling goed is ontvangen. 

Kortingscode
Heb je een kortingscode ontvangen, vul deze dan tijdens de eerste stap van je bestelling in. Achteraf verreken ik de korting niet. 

Verzenden | verzendkosten 
Ik pak je bestelling met veel plezier in. Zo'n twee maal per week ga ik naar het postkantoor om bestellingen weg te brengen. Levertijd is daardoor gemiddeld 3 werkdagen. Mocht het onverhoopt toch wat langer duren dan neem ik contact met je op. Heb je een bestelling voor een bepaalde datum nodig? Laat het mij even weten, dan kijk ik graag met je mee wat er op korte termijn kan. 
Bestellingen worden via PostNL of DHL verzonden en zij bezorgen over het algemeen binnen 1 à 3 werkdagen in Nederland. Voor België en Duitsland duurd de bezorging een paar dagen langer. Heb je na  5 werkdagen je bestelling nog niet ontvangen? Check dan eerst even je track en trace code (mocht je deze hebben ontvangen). Kom je er echt niet uit, neem dan contact op. 

Nederland:
- gratis vanaf €29,- 
- €3,95 als je onder €29,- een bestelliing plaatst 

België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxenburg, Oostenrijk, Spanje en Zweden:
- verzending vanaf €8,95 met track en trace via PostNL

Aankoop retourneren 
Toch niet tevreden dan mag je de producten binnen 14 dagen terug sturen. Uiteraard met zorg. De kosten zijn echter wel voor eigen rekening. Na ontvangst en goedkeuring dat de artikelen niet zijn beschadigd stort ik het bedrag terug op je rekening. 

Retourprocedure
Meld je retourzending aan via mail of contactformulier met daarin de volgende gegevens:

- jouw naam
- ordernummer van de bestelling
- product dat je retour wilt sturen
- bankrekening en naam waarop het geld kan worden teruggestort.

Stuur de retourzending binnen 14 dagen na ontvangst retour aan: 
de kaartenpluktuin | Victoriameer 153 | 3825 VR Amersfoort 

Download het herroepingsformulier om het retourproces soepel en snel te laten verlopen. 

Vragen 
Heb je een vraag, klacht of een opmerking over je bestelling? Stuur een mail naar info@dekaartenpluktuin.nl en ik help  je graag verder!